-
Recent Posts
Archives
- April 2017
- January 2017
- September 2016
- August 2016
- June 2016
- May 2016
- April 2016
- March 2016
- February 2016
- December 2015
- November 2015
- October 2015
- September 2015
- July 2015
- June 2015
- May 2015
- April 2015
- March 2015
- January 2015
- November 2014
- October 2014
- September 2014
- May 2014
- April 2014
- March 2014
- February 2014
- January 2014
- December 2013
- September 2013
- August 2013
- July 2013
- May 2013
- March 2013
- February 2013
- January 2013
- December 2012
- November 2012
- October 2012
- September 2012
- May 2012
- April 2012
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- June 2011
- May 2011
- April 2011
- March 2011
- February 2011
Categories
- brainstorm
- Brainstorm
- Business Coaching
- Coaching
- Commercieel Innoveren
- Commercieel Positioneren
- Communicatie
- creativiteit
- Customer Experience
- Customer Journey
- energiecontract
- Energiekosten
- Financial governance
- Financieel Management
- Financiering
- Fundraising
- gas en elektra
- Groeistrategie
- Identiteit
- Incrowdsourcing
- Innovatie
- Intermediair
- Investeerders
- Klantbehoud
- Klantbeleving
- Klantgericht ondernemen
- Klantonderzoek
- klantonderzoek
- Kosten besparen
- Leadership
- leadership sales
- Leiderschap
- management
- Marketing
- MKB Operations
- netwerken
- ondenemen
- Onderhandelen
- Ondernemen
- Ondernemerschap
- Presenteren
- Raad van Advies
- Resultaatgericht
- sales en marketing
- Social Media
- Start-up
- Strategie
- Teams
- teamwork
- Uncategorized
- USP
- Verander management
- Veranderen
- Verzekeringen
- Wordpress users
Blog
Category Archives: Customer Experience
De visie van Julian en de connectie met een potentiële klant
Als business coach kom ik regelmatig in contact met ondernemers die hun idee aan de man willen brengen. Zo sprak ik onlangs met Julian, die een mooi concept had toegevoegd aan het bestaande product assortiment van zijn BtoB onderneming. Alles … Continue reading
Posted in Business Coaching, Commercieel Positioneren, Customer Experience, Klantbeleving, Klantgericht ondernemen, Klantonderzoek, Ondernemen, sales en marketing, Uncategorized
Tagged commerciële strategie, commercieel positioneren, Communicatie, klantbeleving, klantgericht ondernemen, klantonderzoek, klantwaarde, ondernemen, Sales en marketing
Leave a comment
Starten vanaf Pole Position
Gedurende de laatste weken heeft NewRatio op haar Facebook pagina aandacht besteed aan een aantal facts en trends op commercieel strategisch terrein die op dit moment actueel zijn. Ik wil kort drie zaken noemen zodat je daar bij stil kan … Continue reading
Posted in Commercieel Positioneren, Customer Experience, Customer Journey, Klantbeleving, Marketing, sales en marketing, Strategie, USP
Tagged commerciële positionering, commerciële strategie, commercieel, commercieel positioneren, klantbeleving, klantfocus, marketing, Merk, Sales en marketing
Leave a comment
Sales- en marketingstrategie 2014. Weer beter, nu echt met focus op de klant!
Het jaar 2013 zit er zeker nog niet op. Nog ruim 3 maanden om de 2013 targets te halen, maar ook om op tijd voorbereid te zijn op de uitdagingen voor 2014. Bij de inspanningen van directies en management teams … Continue reading
Posted in Commercieel Positioneren, Customer Experience, Customer Journey, Innovatie, Klantbeleving, Klantgericht ondernemen, Klantonderzoek, klantonderzoek, Marketing, sales en marketing, Strategie
Tagged Commerciële Innovatie, commerciële positionering, commerciële strategie, commercieel, klantbeleving, Klantbetrokken, klantfocus, klantgericht, klantgericht ondernemen, klantonderzoek, marketing, sales, Sales en marketing
Leave a comment
Effectieve marketing en sales in de verzekeringsbranche
Vooronderzoek verzekeringsbranche Prezi NewRatio en Get Better doen onderzoek in de verzekeringsbranche. Zowel de verzekeraars als het intermediair staan voor commerciële uitdagingen die door de economische situatie en veranderde wet- en regelgeving niet eenvoudig zijn. Innovatie en een nieuwe kijk … Continue reading
Posted in Commercieel Innoveren, Commercieel Positioneren, Customer Experience, Intermediair, Klantgericht ondernemen, Klantonderzoek, Marketing, sales en marketing, Verzekeringen
Tagged Commerciële Innovatie, intermediair, klanten, kleinschaligemarketing, Sales en marketing, verzekeringen
Leave a comment
Geen toekomst voor verzekeraar en intermediair oude stijl
—————————PERSBERICHT————————— Amsterdam, 1 juli 2013 Miljoenen marketing euro’s in de verzekeringsbranche worden verkwist. Honderden intermediairs verdwijnen elk jaar van de markt en het gemiddelde inkomen van de directeur/eigenaar van een intermediair is gedurende de laatste … Continue reading
Posted in Commercieel Innoveren, creativiteit, Customer Experience, Intermediair, Klantbeleving, Klantgericht ondernemen, Klantonderzoek, Marketing, sales en marketing, Strategie, Verzekeringen
Tagged Commerciële Innovatie, commerciële strategie, intermediair, klantbeleving, klantfocus, marketing, research, Sales en marketing, strategisch onderzoek, verzekeraars, verzekeringen
Leave a comment
De toekomst van marketing
De toekomst van marketing: flexibel, vanuit gevoel, vanuit de gebruiker, samen met de klant, innovatief, expertise verbinden en integreren, kleinschalig met focus. De visie van NewRatio
Met de klant op reis
Veel verkopers en adviseurs volgen de klant niet tijdens de customer journey. Ze reizen vaak sneller en soms langzamer, maar ook vaak in een andere richting; ze gaan uit van hun eigen reisplan. Door meer naar de klant te luisteren, … Continue reading
Senior Management zal Social Media omarmen
Waarom is bij veel bedrijven het senior management nog steedsterughoudend als het gaat om investeringen in social media, terwijl commerciële afdelingen er juist veel meer in willen investeren? Zodra deze terughoudendheid is weggenomen zullen investeringen in het gebruik van social media … Continue reading
Posted in Commercieel Innoveren, Commercieel Positioneren, creativiteit, Customer Experience, Customer Journey, Innovatie, Klantbehoud, Klantbeleving, Klantgericht ondernemen, Social Media
Tagged Commerciële Innovatie, commerciële strategie, commercieel positioneren, Customer Experience, Customer Journey, innovatie, klantbeleving, Klantbetrokken, klantgericht ondernemen, Social Media
Leave a comment
