Tag Archives: commercieel

Leadership in Sales

Een paar weken geleden schreef ik over echt leiderschap en succes en in maart over de essentie van effectief leiderschap naar aanleiding van een onderzoek door McKinsey. Nu wil ik het hebben over leiderschap in sales. Sales is één van de meest … Continue reading

Posted in Coaching, Klantgericht ondernemen, leadership sales, Leiderschap, Ondernemen, sales en marketing | Tagged , , , , , , | 4 Comments

Onderhandelen. Wat is echt belangrijk voor de partijen.

Mensen onderhandelen om iets te bereiken. In veel gevallen is de uitkomst voor de partijen niet optimaal. Dit komt door een niet effectieve aanpak tijdens het onderhandelingsproces. Onderaan vind je een link naar een goed artikel van Anthony Tjan over … Continue reading

Posted in Coaching, Commercieel Positioneren, Onderhandelen, Resultaatgericht | Tagged , , , | Leave a comment

Wat is jouw verhaal en hoe vertel je het?

Wat mij is opgevallen tijdens de laatste coaching sessies met ondernemers?     Het zijn super enthousiaste gemotiveerde mensen die hun onderneming willen laten groeien. Steeds weer verbeteren en dichter naar het ultieme doel: de goeie partijen aan zich binden. … Continue reading

Posted in Business Coaching, Communicatie, Groeistrategie, Klantgericht ondernemen, Marketing, Ondernemen, sales en marketing | Tagged , , , , , , | Leave a comment

Starten vanaf Pole Position

Gedurende de laatste weken heeft NewRatio op haar Facebook pagina aandacht besteed aan een aantal facts en trends op commercieel strategisch terrein die op dit moment actueel zijn. Ik wil kort drie zaken noemen zodat je daar bij stil kan … Continue reading

Posted in Commercieel Positioneren, Customer Experience, Customer Journey, Klantbeleving, Marketing, sales en marketing, Strategie, USP | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

Sales- en marketingstrategie 2014. Weer beter, nu echt met focus op de klant!

Het jaar 2013 zit er zeker nog niet op. Nog ruim 3 maanden om de 2013 targets te halen, maar ook om op tijd voorbereid te zijn op de uitdagingen voor 2014. Bij de inspanningen van directies en management teams … Continue reading

Posted in Commercieel Positioneren, Customer Experience, Customer Journey, Innovatie, Klantbeleving, Klantgericht ondernemen, Klantonderzoek, klantonderzoek, Marketing, sales en marketing, Strategie | Tagged , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

De effecten van kleinschalige marketing op de omzet.

De effecten van kleinschalige marketing op de omzet. Recente onderzoeken tonen aan dat de trend in veel sectoren van de economie een verschuiving laat zien naar kleinschalige marketing. De essentie van deze vorm van marketing is veel minder het product en de … Continue reading

Posted in Uncategorized | Tagged , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Strategie + Marketing =

Waarom is het zinvol om de corporate strategie en de marketing strategie samen te voegen? Ik zou zeggen dat ze samenkomen daar waar de klant centraal staat binnen de onderneming. Het succes van de combinatie

Posted in Commercieel Innoveren, Commercieel Positioneren, Marketing, sales en marketing, Strategie | Tagged , , , , , | Leave a comment

Met de klant op reis

Veel verkopers en adviseurs volgen de klant niet tijdens de customer journey. Ze reizen vaak sneller en soms langzamer, maar ook vaak in een andere richting; ze gaan uit van hun eigen reisplan. Door meer naar de klant te luisteren, … Continue reading

Posted in Commercieel Innoveren, Customer Experience, Customer Journey, Klantbeleving, Klantgericht ondernemen | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

Verslag inspiratiesessie “The Ultimate Customer Journey”

Relevante klantdata is een belangrijke ontbrekende factor om te komen tot een meer pro-actieve klantbenadering in de reis- en vrijetijdsbranche Op 10 oktober organiserde NewRatio de inspiratiesessie “The Ultimate Customer Journey”. Er waren zo’n 30 managers van een groot aantal … Continue reading

Posted in Uncategorized | Tagged , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Innovatie en creatie, een prettige noodzaak

De komende jaren zullen innovatie en creatie nog meer centraal in de ontwikkeling van ondernemingen komen te staan. Dit was vaak al wel het geval, maar we gaan de komende jaren een generatiewissel zien, waarbij de nieuwe leiders en managers … Continue reading

Posted in brainstorm, Commercieel Innoveren, Commercieel Positioneren, creativiteit, Incrowdsourcing, Innovatie | Tagged , , , , , , | Leave a comment